どこで繋がるかはわからない

2019/02/13
writer：山崎拓
- ナチュラルライフ

その日は定休日。

とはいえ、僕は安定の仕事。
むしろ定休日の方が普段できない仕事を集中してできるので、仕事により一層精が出ます。

この日もお店を閉めてがっつり仕事をしていたのですが、なんだかお店の外で人の声がします。

そうかと思えば、ドアを開けようとする音も聞こえる　笑

あれっ？
誰か来てくれたのかな？

そう思って入り口まで出ていくと、、、

小さな赤ちゃんを抱っこした若い夫婦が立っています。

「今日もしかして定休日ですか？」

あっ、実はそうなんです、、、
でも良かったら見ていきますか？

「いいですか？すみません」

慌ててお店の中を整頓します　笑

もちろん、今回ご来店くださったのは初めてのお客さんだったのですが、ナチュラルラウンジを知っていただいたきっかけが個人的にはとても意外でした。

どこでお店のことを知ってくださったんですか？
と聞くと、

「facebookで友達になっているんです」
と答えてくれました。

あ！そうなんですね！
（意外！）

もしかしたら、これを読んでくれているあなたは、
それって普通じゃない？
と思うかもしれませんが。

最近ではfacebookやInstagram、Twitterなどのソーシャルメディアを個人はもちろん、会社やお店もよく活用していますよね。

人によってはソーシャルメディアから情報を取っているという人も少なくないと思います。

ただ、ナチュラルラウンジの場合、実はソーシャルメディアはほとんど活用できていないんです。

実際にfacebookの最近の投稿を見てみると、去年の11月に開催した大阪高島屋さんでの催事イベントのものが最後・・・

日々新しい情報が発信されているソーシャルメディアの中で考えると、これは相当古い情報です　笑

もちろん、僕らもインターネット通販をやっていますし、ネットリテラシーもそこそこある方だとは思いますが、ソーシャルメディアの活用に関しては全然ダメなんです。。。

まあ一番は自分自身が普段からガラケーを使っているので、基本ソーシャルに繋がっていない、ということが大きいですが　笑

ただ、こうしてうまく運用できていないFacebookからも今回のようにお店のことを知ってくださるお客さんがいるということもあるので、ソーシャルメディアもちゃんとやらなければいけないなーと思わされます。

そして、案の定、Facebookの基本情報を確認してみると、見事に定休日の情報が漏れています　汗

これじゃあお客さんが定休日にご来店されるのも無理ありません。
（Mさんすみませんでした！そしてありがとうございます）

ナチュラルラウンジではfacebookの他にもいくつかソーシャルメディアを使っているので（形だけ　汗）、すべてのメディアに登録している基本情報を見直しました。

そしたら、やっぱり古い情報が載っているものもたくさんありました。

今回はお客さんのおかげで気がつくことができましたが、中途半端に色々なアカウントを増やしたり、サービスに登録するのはよくないなーと思わされました。

やるならちゃんと最新の情報を掲載して運用しなければいけませんね。
反省。。。

そして今日の話はお店や会社の登録情報についてですが、個人に関しても全く同じことが言えると思います。

今回お話したようなソーシャルメディアもそうですが、いろいろなお店のサービスに登録していたり、アカウントを作っていたり、というのはきっと誰もがやっていると思います。

でも、その情報って登録した瞬間からあとは放置・・・
ということも少なくないはず　笑

ほとんどは放置しておいても問題ない情報が多いと思いますが、中には更新しておかないと今回のうちのように他の人に迷惑をかけてしまうものがあったりすると思います。

または、最近はその放置している個人情報が悪用される恐れもあったりするので、気をつけなければいけません。
（僕ももう何年も放置していたあるWEBサービスがあったのですが、いつの間にかアカウントが乗っ取られていました・・・）

なので、本当に必要なものだけに絞って利用し、利用しているものはちゃんと管理する、ということが必要ですね。

まあ、当たり前のことかもしれませんが。

あなたもご自身で何を利用しているのか、よかったらこの機会に見直して見てはいかがでしょうか？

PS.
とりあえず、facebookはもう少しちゃんと運用できるように頑張ります！

なので、よろしければ「いいね！」していただけると嬉しいです^^

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Profile

山崎拓

1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
３児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。