- 2019/10/12
- writer: 山崎拓
改めて、ストールの魅力!
先日、毎月いただくお客さんからのご感想をまとめました。
いつもたくさんのお喜びの声をいただくので、それらを一枚一枚確認させていただき、取りまとめるのも大事な仕事の一つです。
仕事をしている中でお客さんが喜んでくれていることがわかる瞬間というものはいくつもあって、どれも最高に嬉しいのですが、じっくり腰を据えて読むことができる紙に書かれたご感想を読むのも個人的にはとても好きな時間です♪
この人はこういうところに満足してくれているんだなー
ナチュラルラウンジのストールを使う前はこんな悩みがあったんだ!
◯◯さんは、本当にストールマニアだな 笑
とか。
人によって本当に多種多様なご感想をいただくので、読んでいるだけでも楽しいんですよね。
もちろん、それだけでなく、これらのご感想やアンケートからたくさんのことを学んでいます。
例えば、普段ストールをどのように活用しているのか?ということだったり、ストールを選ぶときに一番重視していることだったり。あるいは商品やWEBサイト、お店に関して改善してもらいたいこと、他に扱ってもらいたい商品など、様々なことがあります。
これらの内容はお客さんが自分で考えて書いてくれることもありますし、こちらから質問させていただくこともあるのですが、その中でとても初歩的な質問が一つあります。
それは、
ストールは好きですか?
というもの。
ストール使っているんだからそりゃ好きでしょ!
というツッコミをいただきそうですが 笑
でもこういう基本的なことを定期的に確認する、ということはやっぱり大事だなーと思うんです。
僕もイチ消費者としてストールが大好きなので、他の人のストールが好きな理由を聞いていると、モチベーションが上がるというか、よりストールのことが好きになってきます 笑
きっとこれを読んでくれているあなたもそうじゃないかなーと。
ということで、今日はナチュラルラウンジをご利用してくださっている方々のストールが好きな理由について、いくつかご紹介をさせていただきますね!
『印象が大きく変わる!』

やっぱり一番多いご意見はこちら。
ストール一枚で全体の印象が大きく変わった!という経験はストール好きの人であればきっと経験をしたことがありますよね。
僕も10年前に初めてインドでストールを身につけたときはこの変化の大きさに衝撃を受けたものです。
他にもお客さんからはこのようなご感想をいただいています。
・一点のおしゃれが全体に引き立つのはストールしかありません
・服だけでは限りがあるが、ストールが加わると全く違った印象が楽しいです
・ファッションのアクセント・差し色に
・顔周りがパッと明るくなる!
・いつもの服にワンアイテム足すことで違う雰囲気になるところが好きです
『首を隠せる!』

ご感想を見ていて結構多いご意見が、首を隠せるということ。
これは日よけとは違って、主に首のシワだったり、あまり人に見られたくない部分を手軽に隠してお洒落ができる点が重視されています。
例えば、、、
・年々太くなる首を隠せるので
・雰囲気が変わるし、首回りのカサカサも隠れるから
・首が長くてやせているのでストールがあればかくせるし、暖かいです
『手持ちの服が蘇る!』

これもかなり多くの人にいただく理由の一つ。
一番初めの理由にも共通しますが、ストールを使うと印象が大きく変わるので、洋服が同じでも全然違った雰囲気になるところは大きな魅力ですよね。
クローゼットの奥に眠っていた服が蘇る、というお話もよく聞きますし、僕自身も経験があります^^
当店の常連さんだと、服は少ないけどストールはどんどん増えるという方だったり、先にストールを買ってそのあとでそのストールに合う服を選ぶ、という方も多くいらっしゃいます 笑
他にも、、、
・ただの服を綺麗に見せてくれます
・同じ服でもワンランクアップのおしゃれができるところが好きです!
・手持ちの服に「華やぎ」をプラスできるので
・同じ服がイメージチェンジできる!
・シンプルな服でも身につけることでアクセントになる
『用途が多彩!』

ストールは言ってしまえば一枚の布。
シンプルでありながら高機能で用途が多彩なのも大きな魅力ですよね。
秋冬は防寒とおしゃれに、春は朝晩の冷え対策とおしゃれに。夏は日よけと冷房対策に。持ち運びにも便利で一枚持っているだけで重宝します。
お客さん達からはこんな理由もいただいています。
・肩からかけるか腰に巻くのが好きです
・日よけになったり寒さよけになったり、アクセントになったり、一枚持ち歩くと場に応じて便利!
・一枚で様々な巻き方ができる上に、子供が寒がったときなどサイズを気にすることなく貸すことができます
・ファッションのポイントにもなるし、保湿できたり、かさばらない点が好きです
・大好き。カーディガンなどの羽織ものよりずっとスマートでおしゃれに決まる!
『包まれているという安心感!』

そして、これも意外に多かったご意見の一つ。
特に女性はストールを羽織って使うことも多いので、こうした感想が多くなるのかなーと思ったり。
僕個人的にはストールを巻いている方が巻いていないときよりも落ち着く、ということがあります 笑
・おしゃれというよりなんとなく布に巻かれていると安心します。
・包まれ感が安心。太った痩せたに関係なく上着がわりになる
・ストールで変化をつけたり体型をごまかしたりできるので
・好きです。顔と体の隙間を埋めてくれる一体感
『他にも!』
その他にもたくさんのストールの魅力についてご意見をいただいています。
・デザインに物語があり、布一枚なのに無限の可能性があるから
・大好きです。ピアスやネックレスと同じ感覚で購入しているので、私にとってはアクセの一部だから
・出かける時、巻いていなくても持ってでかけるだけで安心する
・首元を温めると、風邪を引きにくくなる。
・好きなジャケットやコートの襟を汚したくないから
・2015年から浜田省吾がしているから
・大人のエレガントな深みを感じる
・顔に視線が向くので体型の弱点をカバーできるような気がする
いかがでしたか?
同じストールに対する意見でも人によって本当に多種多様な好きな理由があって面白いですよね。
あなたにとっても今日の話がよりストールの魅力に気づくきっかけになれば嬉しいです^^
そして、よかったらあなたのご意見も聞かせてくださいね!
コメント
Profile
山崎拓
1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
3児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
3児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。
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