募集しようかな・・・

2019/07/07
writer：山崎拓
- ナチュラルライフ

お店の外から何だか賑やかな声が聞こえます。

お店の入り口に行くと、見たことのある可愛らしい女性が立っています。

（あっ！完全に常連さんだけど、なぜかはっきりと思い出せない！！）

と思ったのは一瞬　笑

ちょっとだけ冷静になったらすぐにどなたか分かりました。

このメルマガでも何度かお話をしていますが、特に先月は久しぶりにお店に来てくださるお客さんがとても多かったんです。

そして、この日来てくださったKさんもそのうちの一人。

Kさんが初めてご利用くださったのはまだ松本のお店もなく、インターネット通販も鳴かず飛ばずだった創業当初。

地元のデパートで期間限定の催事をしていたときに、たまたま通りかかってストールを手に取ってくださったお客さんなんです。
（なので、本当に初期の初期！）

それからもう5年以上、松本のお店に定期的にご来店いただいています。

そして、地元ならまだしも、Kさんのお住いはなんと愛知県！

毎回毎回わざわざ愛知県から足を運んでくださっています。
なので、そう頻繁にお会いすることはできないのですが、松本のデパート、松本のお店、名古屋の百貨店、そしてまた松本のお店など、いろいろな場所でいろいろなタイミングでお会いしているので、実際にお会いした回数よりもたくさんの時間を共有させていただいているような感覚があります。

そしてKさんの方も、いつもこのメルマガにも目を通してくださっていて、僕らの近況についても良くご存知。近況というか、もう創業からここまでの過程のほとんど全てを知っているお客さんといっても過言ではないくらいです　笑

そんなKさんですが、明るく元気で可愛らしい雰囲気の方で、お会いするたびにいつも元気をもらっています。

この日も久しぶりにお会いして、いろいろなお話をさせていただきました。

特にKさんは百貨店などで販売員のお仕事をされているので、仕事に関する話をすることもあるんです。

そんな中、メルマガでも以前にお話をしましたが、今後は関西だけでなく関東や名古屋の百貨店さんでも催事ができるかもしれないという話題になりました。

Kさんがお住いの地域で一番可能性が高そうなのはジェイアール名古屋タカシマヤさん。

僕も名古屋に行った時には必ず立ち寄るのですが、ここの一階の婦人服エリアはいつもすごい大盛況なんです。僕らも一度は出店してみたいなーなんて思っているのですが、この場所は販売員の人数が常時必ず２から３人は必要という条件があります。

もちろん、僕らはこの条件が今は大きな制約になっています。

そんなお話をしたところ、、、

「私手伝いますよ！」

えっ？マジすか！？

そんなやりとりを聞いていた一緒にご来店くださっていたお連れの男性が鋭いツッコミを。

「自分の仕事どうすんの？」

Kさん「その期間休んじゃう！」

そんなことできるの！？
と思いましたが　笑

ただ、Kさんは販売経験がとても豊富でいろいろな商品を扱った事があるので、まさにセールスのプロ！
しかもナチュラルラウンジのストールについても良くわかっていらっしゃる！
上品で明るい雰囲気の出で立ちなの方なので、百貨店の売り場にピッタリ！！

これは販売員の条件としては十分過ぎます。

一瞬、マジでお願いしようかな？
なんて思ってしまいましたが　笑

そんな話をしていると、Kさんが「きっとちゃんと事情を話せば私のように手伝いたいってお客さんたくさんいると思いますよ！」と一言。

えー、そうですかね？？
なんてその時は言っていましたが、今こうして冷静に考えてみると、確かに一理あるかも。と思いました。

松本のお店で今までお会いしたお客さんはもちろん、名古屋や大阪、西宮、関西のお客さんたちも皆さん素敵な方ばかり。

しかもストール好きだし。

僕らのことも良くわかってくださっている。

ちょっとマジで困った時には募集してみようかな・・・

『求む！！期間限定◯◯百貨店催事でのサポートスタッフ！』
なんて　笑

お客さんと一緒に店頭に立つなんて、それはそれでとても面白そう　笑

ついつい、いつもの妄想癖が出てしまいましたが・・・

とはいえ、まずは先方からそういった話をもらえるようになるのが先！
まだまだこんなところで満足していてはいけません。

そんなことを考えていると、いつも通り、もっともっと事業を成長させていかなければ！！という気持ちになります。

いずれにしても、こんなことを言っていだけるだけでもありがたいことです。
もし全国にKさんのようなお客さんがたくさんいらっしゃったら・・・
本当になんでもできそうな気がします　笑

そして、冗談でもこうしたことを言っていただけるよう、これからもお客さんとの関係性を大切にしていきます！

ということで、これからもどうぞよろしくお願いします♪

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Profile

山崎拓

1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
３児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。