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気がつけば100ヶ月。





毎月発行しているお店のニュースレター。

つい先日、来月用のニュースレターを作っていたのですが、いつも初めに更新する数字がキリのいい数に変わりました。



その数字は、100。



先月まで全く意識をしていなかったのですが、気がついたら100号になっていました。


やっぱりなんでもそうですが、こうやって大台に乗った瞬間というのは嬉しいものです♪



実はこのニュースレターは元々、メルマガの紙媒体のような位置付けで始めたんです。


というのも、ナチュラルラウンジのお客さんは僕らよりも大先輩が多く、メールは苦手・・・という方も少なくありません。


特に普段実店舗をご利用されている方はインターネット通販もされないお客さんもいらっしゃるので、そうした方にはメールでもハードルが高い傾向にあったんです。


でも、紙媒体だったら昔から雑誌や新聞、本などで慣れているだろうから読みやすいんじゃないか?という考えからニュースレターを発行しよう、と決めました。


こうして始めてからはメルマガよりは頻度が落ちてしまうけれど、月一の発行は欠かさず行ってきました。


今が100号なので逆算すると8.3年続いているわけですが、こうして振り返ると結構長い間続けているなーと感じます。


まあ、メルマガは365日毎日配信でもう10年近くになるので、それに比べたら少し短いですが、それでもニュースレターの場合はまたメルマガやブログとはまた違った思い入れがあります。



記事作成も創刊号から今回の100号まですべて自分達で手作りで作っていますし、一部の郵送作業なども自分達でやっていることもかなり多いんです。



郵送先の宛名作りから始まり、付随する同封物を印刷したり、ホチキスで止めたり、クリップでまとめたり。
封筒を印刷して、その封筒にニュースレターを収めて糊を貼って、郵送する直前の準備まで・・・


この時はストール屋ではなく印刷会社や郵送会社のような感じになっていますよね 笑


なので、メルマガに比べると月一の仕事とはいえ、そのボリュームがかなり大きいです。


また、当たり前ですが、ニュースレターは紙媒体なので、印刷コストや郵送コストもかなりかかります。


しかも、僕らのニュースレターはあくまで情報提供をしているだけなので、カタログ通販のように紙面上でセールスをすることもありません。


なので、費用対効果も目に見えないし、時間も労力も費用もかなりかかるので、多分普通の会社はこうした取り組みはほとんどしていないと思うんです。



それでもずっと続けているのは色々な理由があります。


まずは先ほどもお話ししたように、普段インターネットやメールを一切見ない方にも読んでいただけるということ。


そして、何より僕は本が大好きなので、できればWEBのテキストよりも紙の文字でお客さんとコミニュケーションがとりたいなーという想いを持っています。


今まで数えきれないほどの本やWEBサイトのコンテンツを読んできましたが、やっぱり記憶に残っているのは紙の本のほうが圧倒的に多いですし、実際に読んでいる時の経験としてもかなり違うと思っています。



自分自身も紙の良さは普通の人よりもわかっている方だと思っているんですよね 笑


WEBのテキストや写真をスマホをタップして読むのも手軽で良いですが、実際に手で紙を持ってそれを読むというのはまた違った感覚になりますよね。


メルマガ&ブログもニュースレターも目的はお客さんとの良い関係性を作れればいいなーと思って始めたことなので、この感覚の違いは結構大きいんじゃないかなーと思っています。



きっと今このメルマガを読んでくれている方の中にも「うんうん、わかるわかる!」と思ってくださっている方が少なからずいらっしゃると思います。



そうした方に喜んでいただければとても嬉しいですし、普段メルマガやブログを必ずチェックしてくださっている方にとっても紙で読んだり見たりすることはまた違った体験になると思うので、どちらにしても意味はあるかなーと。



ただ、先ほどもお話ししたようにデメリットとしては続けるのにかなりエネルギーがいるということ 汗



まあ、でもこれはなんでもそうですよね。



簡単で誰でもできて効果が抜群だったら皆やりますからね 笑



なかなか続けることがしんどいからこそ一回一回の重みが出てくると思います。



なので、やっぱりこの100回というのはちょっと嬉しい♪



これからもこのメルマガ&ブログはもちろん、月一のニュースレターでもお客さんに価値あるコンテンツをご提供できるよう精進していきます。



こんな感じでやっていきますので、引き続きよろしくお願いします♪




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Profile
山崎拓
山崎拓
1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
3児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。


2022.12.30

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